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Interventions et Réparations
En optant pour Miele vous choisissez la durabilité et le meilleur niveau de qualité. Mais si vous avez besoin d’aide, le service après-vente de Miele se fera un plaisir de vous aider de manière rapide et fiable.
Bénéficiez automatiquement du bonus réparation en faisant appel à nos services pour réparer un appareil Miele hors-garantie, acheté, ou non, chez Miele, le montant du bonus réparation sera déduit directement du montant total de la réparation. Vous n'avez aucune démarche à réaliser pour en profiter !
Assistance en ligne
Avez vous essayé de trouver une réponse à votre problème sur notre aide en ligne ? Vous trouverez ici les réponses à de nombreuses questions et des suggestions visant à vous permettre de résoudre un problème par vous-même.
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Nous prendrons volontiers en compte votre demande de réparation en ligne ou par téléphone.
Votre partenaire pour tous les types de services
Nous ne sommes jamais loin
Grâce à un réseau de techniciens SAV étendu spécialement formés par Miele, nous vous garantissons des délais d’intervention réduits pour que vous puissiez profiter au maximum de votre équipement.
L’équipement des véhicules sur mesure afin d'optimiser les interventions
Nos techniciens du service après-vente ne disposent pas seulement du savoir faire nécessaire, mais également de véhicules, d’outils et pièces détachées adaptées à leurs interventions.
Rapide et efficace
Avec le diagnostic informatique spécialement conçu pour les appareils Miele, les anomalies sont décelées rapidement. Plus de 90 % des interventions du service après-vente sont réglées du premier coup.
Nos offres de réparation à domicile gros électroménager
Forfait réparation tout compris
pièces, déplacement et main-d'oeuvre
- Maitrisez le coût de votre réparation avec un forfait dont le prix est connu d'avance
- Profitez d'une réparation assurée par un technicien expert Miele
- Bénéficiez d'une garantie de réparation de 12 mois
Le forfait tout compris peut uniquement être demandé auprès de notre centre de contact. Pour plus d'informations vous pouvez consulter notre FAQ ou nos conditions générales de ventes.
Réparation sur devis
Tarification horaire
- Intervention à domicile d'un technicien expert Miele
- Diagnostic de la panne
- Etablissement d'un devis de réparation*
- Mise à jour des programmes
- Conseils d’entretien par notre technicien
Forfait diagnostic
Gros appareils électroménagers
- Vérification du fonctionnement de l'appareil par un technicien expert Miele
- Etablissement d'un devis de réparation*
- Mise à jour des programmes
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